AKINSOFT Global

ПРИЕМ И РАЗМЕЩЕНИЕ

Отслеживая процессы управления приема и размещения через программу WOLVOX Отель Вы можете взять их под свой контроль. Вы можете отследить множество этапов таких, как процессы бронирования, отслеживание и анализ заполнености, процессы блокировки номера, регистрация заезда и отъезда клиента, отслеживание фолио клиентов, отслеживание и управление доходами и расходами, операции по агентскому договору, ночной аудит и операционные процессы.

БРОНИРОВАНИЕ
* Быстрое и легкое формирование счетов-подтверждений по брони,
* Контроль повторяющихся записей во время бронирования,
* Во время бронирования можно указать информацию ваучера,
* Возможность выбрать типа проживания во время записи,
* Может обеспечить выбор типа бронирования (Definite, Pending, Tentative, Optional и тд.),
* В указанную дату и час оповешает пользователя для записей состояния «в ожидании» и «бронирование»,
* Для операции сheck-In, no-show и аннуляция используется полноэкранный интерфейс,
* Выполняет проверки постоянных гостей (Repeat Guest) ,
* Составляет записи о гостях отеля, их паспортные данные, желания и требования,
* Вы можете просматривать историю бронирования гостей (Записи о госте, номер проживания и сколько оплатил),
* Вы можете держать записи инвентарного учета за номер назначенного заказа ,
* Может удерживать бронирование (waiting), может подтвердить удерживаемое бронирование,
* Зарегистрированные бронирования детально фильтрируются для получения отчетов,
* Автоматически выдает номера, ускоренно проведя процессы ввода в систему групп и агенств,
* В однодневных заездах в номер могут быть предложены другие услуги кроме использования номера,
* Ускоренный процесс выставления счетов и отдельные счет-фактуры, в зависимости от их движения фолио,
* Используя дисплей график бронирования, вы можете проверить загруженность отеля и бронирования с помощью графика.

СЛУЖБА РЕГИСТРАЦИИ ОТЕЛЯ
* С помощью одной клавиши ввод операции Check-In и заезд группы,
* Отправка в Система управления информацией Главного полицейского управления и Жандармерии информацию о гостях и служащих отеля,
* При помощи устройств сканирования удостоверений и паспортов быстро составлять записи о клиентах,
* На дисплее стойки регистрации составлять перечень заполненных, пустых, блокированных номеров,
* На дисплее стойки регистрации выполнять все операции службы приема и размещения (изменение даты, изменение номера, обновление информации, мониторинг фолио, заселение, выселение, сообщение в номер, неисправность и жалобы, фотографии номеров и тд.),
* Можете быстро увеличить продолжительность пребывания путем перетаскивания информации с графика бронирования,
* За счет интеграции дверей в систему в день выезда карточки становятся недействительными.(Пожалуйста, задавайте вопросы для поддерживаемых устройств.)
* Автоматически загружает курсы валют Центрального банка и обеспечивает выполнение операций по текущему обменному курсу,
* Функция массовой рассылки клиентам СМС или электронных писем,

СЛУЖБА ПРИЕМА И РАЗМЕЩЕНИЯ
* Денежные переводные операции и создание безопасного пула для утверждения переводов,
* Валютно-обменные операции и отчеты,
* Выдает отчеты по всей сумме в турецких лирах и других валютах,
* Массовый ввод движений фолио в карточки номеров через кассу,
* С помощью одной клавиши закрыть задолженность клиента путем определения типов платежей фолио,

ОПЕРАЦИИ ПО ПРОДАЖАМ И ДОГОВОРАМ
* Организует записи турагентства,
* Выдает отчеты по броням турагенств,
* Выполняет операцию stop sale (Продажи могут временно приостановить) для турагентств или групп, зарегистрированных в системе,
* Выполняет вводы специальных договоров с турагенствами, группами или компаниями,
* Может держать в записях в виде файлов информацию о договорах,
* Обеспечивает определение рынок турагентств (Comp, europe, США, Германия, Россия и тд.) и маркетинговых групп,
* Обеспечивает контроль турагентств по черному списку,
* Устаналивает гарантированный номер и квоту в соответствии с датами начала и окончания,
* Имеется возможность выполнения отдельных расчетов переходных периодов бронирований через турагенств,
* Определение стоимости номера или стоимость проживания на человека в соответствии с номером контракта,
* Создание сезонных скидок,
* Создание дневных акций (Прожив 5 дней заплати за 3 дня и тд.),
* Создание скидочных акций (применение скидок на проживание 5 дней и больше),
* Создание определений дополнительных скидок для каждого лица или на общую стоимость номера,
* Создание правил регулятно по числу гостей, количеству дней проживания и согласно поступающей информации (доступные скидки только за период, указанный в выбранные дни),

УСЛУГИ НОМЕР/ ЭТАЖ
* Массовый ввод информации о состоянии номеров в широком масштабе,
* Обеспечить процесс утверждения номеров с помощью клиентских ПК,
* Передача информации о состояние минибара на фолио карточку номера через устройства, поддерживающие IOS и And.,
* Ввод и контроль записей о потерянных вещах, жалобах и неисправностях,
* Получение отчетов House keeping (Услуги на этаже H/KPG),
* Получение отчетов House keeper ( Заведующий этажом -H/K),

УСЛУГИ ТЕЛЕФОНА И ИНТЕРНЕТА
* Интегрированная и беспроблемная работа с коммутируемыми марками и моделями, (Пожалуйста, задавайте вопросы для поддерживаемых устройств)
* Может отражать в фолио гостей плату за использование беспроводной доступ в Интернет в отеле,

УСЛУГИ УВЕДОМЛЕНИЯ
* Услуга пробуждения по телефону, чтобы разбудить гостя, проживающего в отеле, в указанное им время,
* Благодаря функции связи между отделами, уведомление заведующего этажом о просьбах гостей,
* Отслеживание всех услуг, предоставленных в номер, через записи о просьбах гостей
* Записи о местоположении гостей на основе оставленных гостями записок о кратковременном покидании территории отеля,
* Отслеживание трансферов до гостиницы по дате и времени,


ОТЧЕТЫ
* Возможность получения подробных отчетов для всех зарегистрированных бронирований,
* Заезд и проживание за ночь, XML и BTM, Отчеты о состоянии отеля,
* Отчеты ежедневных размещениях и местонахождениях,
* Отчеты на базе дат и тарифов,
* Отчеты по доходам отделов и общему состоянию,
* Отчеты отеля Forecast,
* Отчеты отеля Forecast на основе воскресений,
* Отчеты forecast продаж,
* Отчеты Forecast в масштабах страны,
* Отчеты Forecast по типу номера,
* Отчеты City Ledger,
* Отчеты по итогам дня,

УПРАВЛЕНИЕ МЕРОПРИЯТИЯМИ / БАНКЕТАМИ
Такие события в отеле, как свадьбы, мероприятия компаний можно планировать и легко управляется с помощью программного обеспечения Wolvox 7 Отель. С помощью календаря событий WOLVOX 7 Отель, вы можете контролировать все запланированные события. Вы можете проконтролировать все оборудование, которое будет использоваться в этих мероприятиях.

* Вы можете отслеживать все мероприятия организаций по списку или таблице,
* В соответствии с особенностями гостиничных залов можно отслеживать варианты использования,
* Может обеспечить отслеживание инвентаризации депозитов салона,
* Может обеспечить отслеживание бронированных конференций или мероприятий,
* Может планировать и проводить мероприятия,
* Может передавать записи о залах,
* Создавая меню может определить общую калькуляцию блюд для гостей или лиц, давших предварительный заказ на ужин,
* Может помочь спланировать расположение мест,
* Может определить продолжительность времени технического обслуживания (чтобы не брать заказы на конференции/банкеты это время),
* Вы можете определить статус мероприятия и встреч,
* Может обеспечить записи информации о рыночном сегменте (верхняя группа, специальная цена, свадьба, турагенство, специальное и тд.) и источник (перенаправившая компания, турагенство и тд.),


CRM (Управление взаимоотношениями с клиентами)

CRM - это эффективное управление отношениями между вами и вашим клиентом.
WOLVOX CRM ( Управление взаимоотношениями с клиентами ) поможет вам получать прибыль от вашего бизнеса, увеличив объем инвестиций по услугам, предоставленным вами вашим клиентам, для удовлетворения их потребностей и создания лояльности клиентов.

* Создание анкетов для гостей, которые пребывали в отеле и отслеживание анкетов,
* Создание промежуточных оценок с этих анкет между началом и концом сезона,
* Может обеспечить напоминание гостям об особых событиях,
* Празднование особых случаев, таких как Рождество, праздники,
* Благодаря функции автоматической отправки электронной почты - СМС может обеспечить отправку клиентам информации об особых скидках,
* Отображая результаты в графическом виде может выдавать более легкие и понятные отчеты.

УПРАВЛЕНИЕ БУХГАЛТЕРИЕЙ
Подробно об управлении бухгалтерией

УПРАВЛЕНИЕ ЗАПАСАМИ

Благодаря полной интеграции программы WOLVOX ERP с программой Отель имеется возможность получения входных и выходных показателей по фондовым карточкам и бухгалтерским кодам. Вместе с модулем запасов WOLVOX ERP вы можете пользоваться отчетами о вводах через счета, передачи материалов со склада, ежедневныая и ежемесячная статистика.

* Вы можете задать неограниченное количество карточек ,
* Запасы могут быть сгруппированы по группам, промежуточным группам и подгруппам,
* В запасные карточки можно установить проценты НДС,
* В запасы можно ввести неограниченное количество цен,
* В запасы можно ввести неограниченное количество фотографий,
* Определив неограниченное количество единиц запаса Вы можете проверить баланс на указанных единицах,
* В инвентарной карточке для одного и того же товара можно ввести несколько штрихкодов и тем самым идентифицировать товар по цене и единице с отдельными штрихкодами,
* Благодаря интеграции склада можете увидеть количество того или иного товара по разным складам,
* Установив пределы безопасности запасов можно предотвратить падение или превышение количества товара ниже или выше установленного предела,
* Вы можете помешать продаже товаров с отрицательным сальдо,
* Можно определить специальную скидку и благодаря расширенным дисконтным возможностям можно вводить для клиентов скидки на базе специальных товаров или запасных групп,
* Может отслеживать проданные запасы по серийным номерам,
* Идентифицируя поставщики можно назначить поставщика по умолчанию,
* Может получать отчеты о состоянии запасов на складе запасов,
* С помощью отчетов о запасах может выдавать отчеты о процессах за определенную дату,
* Выдает отчеты о блокированных запасах и запасах с истекающим сроком,
* Подсчитать запасы и ввести в инвентарь,
* Вы можете напечатать этикетку запаса,
* Может определить ваши услуги, может выдавать отчеты технического обслуживания,
* Создавая определение пакета может печатать этикетки пакетов, можете взять цену пакета вручную или из цен запаса.
* Может перенести запасы, которые были введены накладными, в счет фактуры,
* Может сформировать наряды для производства товаров и полуфабрикатоа, можете отражать в производстве отходы и другие расходы,
* Вы можете отслеживать процессы по объединению и разделению производства,
* Автоматические наряды на производство основной продукции, количество которой уменьшилось или имеющей определение в рецепте,
* Вы можете получить отчеты по осуществленным производствам.,
* Может обеспечить ввод или вывод данных склада только авторизованным пользователем,
* Вы можете осуществлять перевозки между складами по отдельности или вместе,
* Возможность получения отчетов по движениям и статикой запасов, инвентаризация запасов, инвентаризация склада, отчеты покупки и продажи, анализы по дням, месяцам и годам, отчеты о единичной стоимости.

Подробнее об Управлении Скаладских Запасов